Közel 3 héttel azt követően, hogy a 7,0-s földrengés földig rombolta Port-au-Prince-t, orvosok, ápolók és más orvosi személyzet még mindig folytatja a harcot a katasztrófa áldozatainak életéért. A Szcientológia önkéntes lelkész csapatok segítenek az orvosoknak a kórháznál, és a Miami egyetem kórházi sátránál, amelyet a port-au-prince-i repülőtéren állítottak fel: ételt és vizet osztanak ki, sebeket tisztítanak és kötöznek be, orvosoknak segítenek az intenzív osztályként használt helyiségekben és műtőkben, és lelki támogatást nyújtanak az áldozatoknak.

Nicole, Los Angeles-i Szcientológia önkéntes lelkész január 22-én szállt a Szcientológia Egyház által szervezett charterjárattal, amellyel orvosok, ápolók, mentősök, és logisztikai támogatást biztosító önkéntes lelkészek érkeztek Haitire. Nicole-t az első nap a port-au-prince-i kórházba jelölték ki munkára, ahol megdöbbenve látta, hogy minden beteget kivittek az épületből a járdára vagy a fűre, és kabátokon és lepedőkön feküdtek. Bár nagy veszélyt jelentett, hogy a higiénia hiánya lehetséges komplikációkat okozhat, a kórház annyira megrongálódott a földrengés következtében, hogy tartani lehetett az épület összeomlásától.

Szinte az összes betegnek, akit Nicole látott, nyílt, vérző sebei voltak. A legtöbbeknek amputálták valamelyik testrészét, vagy valamilyen más módon voltak megcsonkítva. Nicole-ra nagy benyomást tett az orvosok és az ápolók elkötelezettsége, ezért bármilyen feladatot elvállalt, amivel egy kis időt tudtak nyerni ezek az orvosok, és így több páciensnek tudtak segíteni. „Lemostam a pácienseket, megetettem olyan betegeket, akik nem tudtak egyedül enni, és sorvadt izmokat masszíroztam. Rávettem az embereket, hogy énekeljenek, és így jobb kedvre derüljenek.”

Nicole soha nem fogja elfeledni az egyik beteget, akit „Csodaembernek” nevezett el. Azért adta neki ezt a nevet, mert csak a csoda tarthatta életben azt a csont és bőr, légynyüvekkel borított testet. Nem volt tudatában a környezetének, és képtelen volt enni, ezért Nicole talált neki bébiételt, amit vízzel összekeverve egy fecskendő segítségével etetett meg vele. A karjában tartotta, énekelt neki, és megpróbálta a körülötte lévő világra irányítani a figyelmét.

Hirtelen felfigyelt arra, hogy a férfi összpontosítja valamire a figyelmét. Tekintete már nem a semmibe révedt, és elkezdett beszélni. Testvérének nevezte. Azt mondta neki, hogy már senkije sincs a világon, és mostantól Nicole az ő testvére. Azt mondta Nicole-nak, hogy jöjjön hozzá másnap, mert ott lesz, és várni fog rá – úgy döntött, hogy élni akar.

Több mint 100 önkéntes lelkész szolgált Haitiben a Szcientológia katasztrófakezelő csapattal. Kórházakban dolgoztak, ételt és vizet osztottak, és biztosítottak minden szükséges segítséget az orvosi személyzetnek és más humanitárius csoportoknak, hogy segítsenek Haiti lakosainak.